Service Productivity Management: Improving Service Performance using Data Envelopment Analysis (DEA) - H. David Sherman - Böcker - Springer-Verlag New York Inc. - 9780387332116 - 29 juni 2006
Om omslag och titel inte matchar är det titeln som gäller

H. David Sherman
Service Productivity Management: Improving Service Performance using Data Envelopment Analysis (DEA) 2006 edition

Pris
SEK 1.199

Beställningsvara

Förväntad leverans 9 - 20 jan 2026
Julklappar kan bytas fram till 31:e januari

Våra kunder säger:

14 dagars returrätt
Toppbetyg på Trustpilot
Lägg till din iMusic-önskelista
eller

Finns även som:

The book outlines DEA as a benchmarking technique, identifies high cost service units, isolates specific changes for elevating performance to the best practice services level providing high quality service at low cost and most important, it guides the improvement process.

328 pages, 63 black & white tables, biography

Media Böcker     Bok
Releasedatum 29 juni 2006
ISBN13 9780387332116
Utgivare Springer-Verlag New York Inc.
Antal sidor 328
Mått 182 × 239 × 28 mm   ·   739 g
Språk Engelska  

Fler produkter med H. David Sherman

Visa alla

Se alt med H. David Sherman ( t.ex. Bok och Pocketbok )