INTEGRITETSPOLICY

Vid att navigera eller handla på imusic.se ger du tillåtelse till att iMusic behandlar personuppgifter som beskrivet i denna integritetspolicy.

Personupplysningar är information, som kan knytas till dig som person, t.ex. ditt namn, din adress eller ditt telefonnummer. iMusic registrerar och använder endast personuppgifter som är nödvändiga för att du kan handla på hemsidan och för att förbättra vår webbplats.

iMusic följer svensk lagstiftning omkring persondatasäkerhet samt EU:s persondataforordning.

Personuppgiftsansvarlig för behandling av dina personuppgifter på iMusic.se är:

Har du frågor till iMusics användning av personuppgifter, kontakta vänligen vår kundtjänst på +45 86 13 73 43 / info@imusic.dk.

Vilka personuppgifter behandlar iMusic och varför?

Disse data, som du anger vid orderläggning eller inköp på imusic.se är nödvändiga för att kunna behandla och expediera din order. iMusic kontaktar dig endast på e-post eller telefon, om det är nödvändig i förbindelse med din order. iMusic skickar dessutom en tillfredshetsmail till nya kunder.

iMusic sparar dessa upplysningar för att kunna säkra god kundtjänst och för att du kan spara tid vid framtidiga inköp.

Det juridiska grundlaget för behandling av uppgifterna är EU:s personuppgiftsförordning, art. 6.1, b (uppfyllelse av kontrakt) och f (intresseavvägning).

Vid upprättelse eller vid första köp på imusic.se får du ett unikt kundnummer tilldelat från iMusic, som används vid orderbehandling och insamling av data, som är knytet till dig.

Det juridiska grundlaget för behandling av uppgifterna är EU:s personuppgiftsförordning, art. 6.1, b (uppfyllelse av kontrakt) och f (intresseavvägning).

Denna data blir sparat av iMusics webbserver och används till feldiagnosticering. Informationen raderas efter 60 dagar.

Det juridiska grundlaget för behandling av uppgifterna är EU:s personuppgiftsförordning, art. 6.1, f (interesseavvägning).

Denna informationen sparas av iMusics webbserver och används till att förbättra hemsidan och används till att förbättra hemsidan samt för att effektivt kunna hjälpa dig vid kontakt med vår kundtjänst. Informationen sparas i 24 månader.

Det juridiska grundlaget för behandling av uppgifterna är EU:s personuppgiftsförordning, art. 6.1, f (interesseavvägning).

Dessa informationer registreras på imusic.se, så att du kan få en överblick över dina köp och för att du kan få en bättre upplevelse vid kontakt till vår kundtjänst, bl.a. vid evtl. Reklamationer.

Köphistoriken sparas i minst 5 år i överensstämmelse med bokföringslagen.

Det juridiska grundlaget för behandling av uppgifterna är bokföringslagen, köplagen, EU:s personuppgiftsförordning, art. 6.1, f (interesseavvägning).

De betalningsupplysningarna, som du uppger vid köp på imusic.se, är nödvändiga för att genomföra ett köp och raderas, så snart transaktionen är genomförd.

Det juridiska grundlaget för behandling av uppgifterna är EU:s personuppgiftsförordning, art. 6.1, b (uppfyllelse av kontrakt).

Ger du oss tillåtelse till att skicka nyhetsbrev eller notifikationer omkring produktbevakningar från iMusic, används ditt namn och din e-postadress för att skicka dessa på epost till dig. Dokumentation att du har abonnerat vårt nyhetsbrev eller produktbevakningen sparas och ditt samtycke kan återkallas när som helst.

Det juridiska grundlaget för behandling av uppgifterna är EU:s personuppgiftsförordning, art. 6.1, a (samtycke).

Hanteras försvarligt och sparas i 5 år i överensstämmelse med bokföringslagen.

Website cookies

Vår hemsida samlar, använder och behandlar inte personkänslig information.

imusic.se (vår hemsida) använder följande cookies:

GOOGLE ANALYTICS:

Som de flesta andra websites, använder vi Google Analytics (GA) till att mäta användarinteraktionen. Vi använder denna data till att mäta antal användare på webbplatsen för att bättre kunna förstå hur våra användare hittar till oss, hur dem rör sig på vår webbplats och för att förstå användarmönstret på vår hemsida.

Även om GA registrerar data, som din geografiska placering, dator/enhet, browser och operativsystem, dessa uppgifter inte användas av oss för att identifiera dig.

GA registrerar också din IP adress, som ville kunna användas till att identifiera dig, men Google ger os ingen åtkomst till denna information.

Vi anser Google att vara en 3 parts dataprocessor. GA använder cookies som beskrivet på Google’s Developer Guide.

NB. Vår hemsida använder analytics.js implementeringen av GA.

Deaktivering av cookie-funktionen i din internetbrowser förhindrar att GA kan mäta din besökshistorik på vår webbplats.

FACEBOOK PIXEL:

imusic.se använder cookies från Facebook till att registrera användarens beteende och för att individualisera marknadsföringen på Facebooks plattformar.

SESSION OCH "KOM IHÅG MIG":

imusic.se använder två olika cookies till att understötta funktioner som "logga in", Varukorgen och "Kom ihåg mig":

Dessa kallas för session cookies. Det är t.ex. session cookies, som håller koll på vad du har lagt i din varukorg, medan du navigerar runt på hemsidan, medan du navigerar vidare på webbplatsen. Dessa cookies läggs inte permanent på din dator, men försvinner när du stänger din browser.

De andra cookies kallas för persistent cookies. Dessa cookies sparas som en textfil på din dator. En persistent cookie gör, att vår server kan känna din dator igen nästa gång du besöker vår webbplats. (”kom ihåg mig”).

Vilka externa företag får personuppgifter från iMusic och varför?

iMusic använder externa samarbetspartner för att kunna behandla och leverera order, förbättra hemsidan och kunna ge en bra kundservice. Alla företag som iMusic samarbetar med har antingen varor i ett EU-land eller har anslutit sig till The EU-U.S. and Swiss-U.S. Privacy Shield och förpliktigar sig till att följa gällande EU lagar för persondatasäkerhet.

Namn, adress, e-post, telefonnummer, kundnummer, IP-adress, sidvisningar och köpshistorik ges vidare till Intercom. iMusic använder Intercom för att ge dig en bättre upplevelse vid skriftlig kontakt till vår kundtjänst.

Kontaktar du iMusic via mail, sparas en kopi av din e-mail på Google Mail. Alla mottagna e-mails raderas efter 5 år. E-mails kan användas i förbindelse med kontakt till vår kundtjänst, reklamation, returnering och andra kundförfrågningar.

Kontaktar du iMusic via Facebook, Instagram eller Twitter, vill dina besked raderas löpande. Du är själv ansvarlig för att den text du postar på iMusics sociala profiler.

Dina betalningsupplysningar vidareges till QuickPay, som ansvarar för genomförandet av transaktionen i förbindelse av inköp på imusic.se.

IP-adresser skickas vidare till Google Analytics och används för att förbygga bedrägeri.

IP-adresser, URL och serverns svarstid vidareges till New Relic och används till att diagnosticera problem med sidvisningar och hastighet.

Det juridiska grundlaget för behandling av uppgifterna är EU:s personuppgiftsförordning, art. 6.1, b (uppfyllelse av kontrakt) och f (intresseavvägning).

Vilka rättigheter har du i förhållande till dina personuppgifter?

Om du vill göra användning av dina rättigheter vänligen kontakta iMusics kundtjänst på +45 86 13 73 43 eller info@imusic.dk.

Rätt till att få inblick i dina upplysningar

Du har rätt till att se vilka upplysningar, iMusic har registrerat om dig. Du kan se vilka kontaktupplysningar till dig iMusic har sparat på Mitt Konto.

Rätt till rättelse

Är dem upplysningarna, iMusic har från dig, inte korrekta, har du rätt till att få dem rättade. Du kan själv ändra ditt namn och dina kontaktupplysningar på Mitt Konto.

Rätt till att återta samtycke

Du har alltid rätt till att få raderat de informationerna iMusic har om dig, så länge de inte är nödvändiga för att följa ett lagkrav, bl.a. bokföringslagen. Önskar du att dina informationer blir raderade, vänligen kontakta då vår kundtjänst på info@imusic.dk eller ring på +45 86 13 73 43.

Rätt till begränsning

Du har rätt till att få behandlat dina upplysningar begränsat.

Rätt till att göra invändningar

Du har rätt till att göra en invändning mot iMusics hantering av personuppgifter.

Rätt till utlämnande av personuppgifter

Du kan begära att få utlämnat dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, så att dem kan användas av andra.

Klagomål till tillsynsmyndighet

Du har rätt till att inge ett klagomål till Datatilsynet, om du är missnöjd med sättet iMusic behandlar dina personuppgifter på. Du hittar Datatilsynets kontaktupplysningar på www.datatilsynet.dk.

---

Integritetspolicyn är senast uppdaterad d. 22/5-2018