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![Cover for Michael R. Geiß · Marketing-Konzeption zur Ruckgewinnung ausgewahlter Einzelhandelskunden: Ein Relationship Management-Ansatz am Beispiel des deutschen Buchhandels (Pocketbok) [1. Aufl. 2016 edition] (2015)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/484/9783658116484.jpg?michael-r-gei-2015-marketing-konzeption-zur-ruckgewinnung-ausgewahlter-einzelhandelskunden-ein-relationship-management-ansatz-am-beispiel-des-deutschen-buchhandels-pocketbok&class=scaled&v=1604788365)