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![Cover for Lilian García Martínez · Sistemas Automatizados De Satisfacción Del Cliente: Aplicación Web Como Herramienta Para La Gestión De La Satisfacción Del Cliente en El Sector Empresarial (Pocketbok) [Spanish edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/469/9783659017469.jpg?lilian-garcia-martinez-2012-sistemas-automatizados-de-satisfaccion-del-cliente-aplicacion-web-como-herramienta-para-la-gestion-de-la-satisfaccion-del-cliente-en-el-sector-empresarial-pocketbok&class=scaled&v=1408566318)