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![Cover for Heiko Schuermann · Marketing Für It Dienstleister: Kundenorientierung Und Service (Pocketbok) [German edition] (2013)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/657/9783639461657.jpg?heiko-schuermann-2013-marketing-fur-it-dienstleister-kundenorientierung-und-service-pocketbok&class=scaled&v=1546418756)
![Cover for Heiko Schuermann · Effizienzanalyse Der Virtualisierung Von It Infrastruktur Und Services: Anhand Virtualisierter Kundenumgebungen (Pocketbok) [German edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/630/9783639459630.jpg?heiko-schuermann-2012-effizienzanalyse-der-virtualisierung-von-it-infrastruktur-und-services-anhand-virtualisierter-kundenumgebungen-pocketbok&class=scaled&v=1459590606)