Managing the IT Services Process - Noel Bruton - Böcker - Taylor & Francis Ltd - 9780750657235 - 11 augusti 2004
Om omslag och titel inte matchar är det titeln som gäller

Managing the IT Services Process


Få ett e-postmeddelande när artikeln är tillgänglig
Har du en profil? Logga in
Få avisering om nya utgåvor med Noel Bruton
Lägg till din iMusic-önskelista
eller

Inte betygsatt ännu

Takes the overall view of the service management process and links together the elements of service level management, systems availability, costs and benchmarking, and the helpdesk. This work describes and encourages integration in IT and therefore it is useful for managers involved in the unified process.


256 pages, illustrations

Media Böcker     Pocketbok   (Bok med mjukt omslag och limmad rygg)
Releasedatum 11 augusti 2004
ISBN13 9780750657235
Utgivare Taylor & Francis Ltd
Antal sidor 242
Mått 200 × 252 × 13 mm   ·   476 g

Fler produkter med Noel Bruton

Visa alla

Mer från samma **utgivare**