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![Cover for Youssef El Boudribili · La Conception D'un Système D'information De Gestion Des Réclamations Clients en Hôtellerie (Pocketbok) [French edition] (2018)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/959/9786131563959.jpg?youssef-el-boudribili-2018-la-conception-d-un-systeme-d-information-de-gestion-des-reclamations-clients-en-hotellerie-pocketbok&class=scaled&v=1601390148)