The Call Center Handbook: The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Call Center - Keith Dawson - Böcker - Taylor & Francis Ltd - 9781578203055 - 20 november 2003
Om omslag och titel inte matchar är det titeln som gäller

The Call Center Handbook: The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Call Center 4:e utgåva

Pris
£ 56,49

Beställningsvara

Förväntad leverans 30 dec - 7 jan 2026
Julklappar kan bytas fram till 31:e januari
Lägg till din iMusic-önskelista
eller

A guide to starting, running, and improving your call center, this guide covers various things from choosing the best site and buying the right equipment to managing agents, monitoring productivity, and enhancing customer relationships.


283 pages, 1, black & white illustrations

Media Böcker     Pocketbok   (Bok med mjukt omslag och limmad rygg)
Releasedatum 20 november 2003
ISBN13 9781578203055
Utgivare Taylor & Francis Ltd
Antal sidor 283
Mått 152 × 229 × 16 mm   ·   472 g
Språk Engelska  

Visa alla

Fler produkter med Keith Dawson